http://esf.huizhou.soufun.com搜房二手房网 2009 年11 月5 日 都市快报
在京城众多小区仍在为成立业委会的梦想而奋斗的时候,宣武区馨莲茗园已经从10月28日开始实行小区服务升级版——“业主自管”。
馨莲茗园这一做法并非首创,海淀区品阁小区,作为北京首家自管小区,已经从2007年以来实施了三年之久的自治。如今,品阁小区的物业费从以往的2.74元/㎡降低到目前的1.6元/㎡,且仍实现了盈余,小区运转平稳有序。
物业费3年降了42%
品阁小区建筑面积仅2.5万平方米,只有一栋楼。在2004年业主入住之时,遭遇了与全国众多小区极其相似的维权经历。业主虽然按时缴纳物业费,但丢东西、毁坏车辆的事件屡有发生。2006年9月,前期物业因与开发商矛盾激化突然撤离小区。无奈,小区业主决定自治管理。2007年,品阁小区注册成立了京城第一家“自管”公司。
翻看品阁小区三年来公布的“财报”发现,自治带来的利润已经实实在在地反馈到业主身上:2007年,物业费从2.74元/㎡降为2元/㎡;2009年,再降至1.6元/㎡。三年下来,降了42%。
不仅如此,小区停车费也由过去的450元/月,降为220元/月;社区绿化率,从16%上升为38%;花草树木的品种,达到93种;开发商一直未返工修复的漏水的550平方米屋顶和94个飘窗,也修复好了;小区先后兴建了自行车棚、金鱼池等19个项目。
21个物管人员降为6个半
物业费直降42%,还兴建了19个项目,这笔钱究竟是怎么省出来的?
品阁小区业主委员会主任邵里庭说,物业费用中有三个大头,一是人员工资,二是水电能耗,三是电梯费。品阁小区的人工费用,原先老物业21人,自管后8个人,现在降为6个半人。老邵指着正忙着收物业费的小黄:“她既是业委会委员,又兼着出纳,算半个人。”
小区北门为进出口,以前有两名保安值守,而监控室在南门,还需中控员,一个中控员一年需1.5万元。老邵把监控室挪至北门,不再聘人。小区从原来的18个探头增加到现在41个探头,监控着整个院落并且没有死角。
“楼顶的雨水雪水,流下来到这个蓄水池,既可以养鱼,又可以浇树。”在小区庭院里,邵里庭指着从楼顶通下来的几根管子,解释小区绿化用水的省钱“秘诀”。
小区的17个用电点,自管后都安装了电表。地下车库内的长明灯——132个40瓦的日光灯,全部改成9瓦的节能灯。不仅如此,管理人员按照光区画圈,将照明重叠的地方省掉,最后只需要安装37个节能灯。“这样,一年一两万的电费,就可以降到6000至7000元。”邵里庭说。
电梯更是省钱的大头——小区4部电梯,根据实际需要高峰和节假日全开,平时只开两部。并且每部电梯一个电表,能耗单独核算。“我们这种做法在北京可是独一无二。”邵里庭说,过去老物业是按照电机的额定耗电×24小时收费,一年下来一部电梯得交5万多,现在4部电梯只用4.5万元。
“老物业最初收2.74元还说没钱赚,但是我们的实践显示,现在收1.6元完全可以维持运转。”邵里庭说。根据3年来的经验,即使按小区60%的物业费缴纳率来算,平均每月差不多能收3万元,一年物业费加上电梯广告费1万多元,刨去一年支出30万,还能有5万左右的盈余。
“社区管理并不特殊”
“要打破一种观念,就是物业公司管理一定很专业。”今年68岁的邵里庭曾任一家有6万名职工的国企糖厂厂长,在他看来,物业管理虽不简单,但也不复杂,就相当于一个企业的两个小部门:设备科和后勤处。这些管理模式,有没有物业公司都可以做,只需要按照设备管理和人力资源管理的基本规律来做就行了。另外,业委会也不是全能的,业主的贡献和监督对社区管理起到了至关重要的作用。
品阁小区监控室每一个显示终端都是旧电脑显示器。原来,当年老物业撤退时,一套报价70万的监控系统被毁坏。自管之后,参与过“神六”设计的业主李姝君,主动担起了重建的任务。她找来搭档,只花了1.8万元就将整个小区的监控系统重建了起来;然后又花了200多元,就把淘汰下来的电脑显示屏的模拟信号转变成了数字信号。
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