http://esf.huizhou.soufun.com搜房二手房网 2008 年9 月28 日 王子轩 广 文 惠州日报
向管理要效益以完善的人性化管理模式盘活小商品批发经营
记者：俗话说“人上一百，五颜六色”，不同的商户有不同的个性，在它们各自的利益面前，请问你们是如何协调这其中的种种关系，并化解其中的矛盾，达到管理上的认同的？
耿春辉：当然，“人上一百，五颜六色”这句话是没有错的。但凡是人，谁没有个个性和脾气，但人心都是肉长的，因此就有了“投之以桃，报之以李”这句话。我们的成功之处就在于“以心换心”的人性化管理模式，正所谓“己所不欲，勿施于人”，我们正是处处站在商户的角度上为他们考虑。不过公司发展到今天的规模，当然也离不开科学的工商管理。
“为于小而志于远者可成大”这就是我的一句座右铭。为了真正实现人性化管理，我们事无巨细，兢兢业业地为商户服务，这就是为什么商户都信赖我们的原因所在。
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